Accessibilité
Notre engagement
L'Hôtel La Marina souhaite que son site soit utilisable par tous, y compris par les personnes qui naviguent au clavier, avec un lecteur d'écran, un zoom important ou des réglages de confort visuel. Le site s'appuie sur le référentiel RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité) et les recommandations WCAG 2.1.
État de conformité
Le site n'a pas encore fait l'objet d'un audit de conformité complet. Il n'est donc pas possible, à ce jour, d'annoncer un taux de conformité.
Ce qui est déjà en place
- Un lien « Aller au contenu principal », accessible dès la première touche Tabulation.
- Un repère de focus bien visible sur chaque élément atteint au clavier.
- Un menu utilisable au clavier : ouverture et fermeture annoncées, fermeture avec la touche Échap.
- Les animations sont désactivées lorsque votre appareil demande de réduire les mouvements.
- Des textes alternatifs sur les images porteuses d'information.
- Une structure de titres hiérarchisée sur chaque page.
- Un affichage qui s'adapte aux petits écrans et au zoom du navigateur.
Limites connues
- Les vidéos YouTube du blog ne disposent pas toujours de sous-titres ni de transcription.
- Certaines images des articles du blog, reprises de l'ancien site, ont un texte alternatif générique.
- La carte des soins du Carrézen est proposée au format PDF, qui n'est pas entièrement accessible.
- Le module de réservation en ligne est fourni par un prestataire externe ; son accessibilité ne dépend pas de l'hôtel.
Vous rencontrez une difficulté ?
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous : nous vous apporterons l'information par un autre moyen et corrigerons le problème dès que possible.
- Par e-mail : [email protected]
- Par téléphone (réception 24 h/24) : +33 4 94 95 31 31
- Par courrier : 30 place de la Marina, 83700 Saint-Raphaël — France
Voies de recours
Si vous nous avez signalé un défaut d'accessibilité sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits : formulaire en ligne sur defenseurdesdroits.fr, ou par courrier gratuit, sans affranchissement : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.